Was passiert, wenn ich mein Badge verliere?
Bitte begib dich in dem Fall zum Kundenservice vor Ort für mehr Informationen und weitere Schritte.
Erhalte ich etwas für meinen Kauf per Post oder vor der Veranstaltung?
Du erhältst keine physischen Artikel, bevor die Veranstaltung stattfindet. Jedoch wird dir eine E-Mail-Bestätigung geschickt, dass deine Anmeldung für die Veranstaltung erfolgreich war. Mithilfe dieser E-Mail kannst du vor Ort für die Veranstaltung einchecken und dein Badge erhalten.
Wie sieht es mit COVID-19-Sicherheitsvorschriften aus?
Play! Pokémon-Veranstaltungen folgen den Anforderungen örtlicher Gesetze. Daher liegt es in der Verantwortung aller Teilnehmer und/oder ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten, alle COVID-19-Risiken in Verbindung mit großen Menschenmassen sowie jegliche Anforderungen und Prozesse für die Teilnahme, die in den Play! Pokémon COVID-19-Protokollen aufgelistet werden, vollständig zu verstehen. Die Play! Pokémon COVID-19-Protokolle können hier gefunden werden.
Gibt es ein Fundbüro?
Ja. Das Fundbüro befindet sich vor Ort beim Informationsstand der Veranstaltung. Nach dem Ende der Veranstaltung musst du den Veranstalter kontaktieren, um verlorene Gegenstände wiederzuerlangen. Anfragen zu Fundsachen können mithilfe dieses Formulars an das Greater Columbus Convention Center geschickt werden.
Sind Rollstühle erhältlich bzw. ist ein barrierefreier Zugang verfügbar?
Das Greater Columbus Convention Center bietet eine Reihe von Dienstleistungen für Menschen mit Körperbehinderung an, darunter den Verleih von Elektromobilen. Über diesen Link kannst du Informationen zu diesen Dienstleistungen finden und die barrierefreien Eingänge des Veranstaltungsortes können auf der interaktiven Karte des Greater Columbus Convention Centers gefunden werden. Solltest du außerdem zugewiesene Sitzplätze oder andere Vorkehrungen benötigen, um an der Veranstaltung teilnehmen zu können, kontaktiere bitte unseren Kundenservice und teile uns mit, welche Vorkehrungen du eventuell benötigst.
Werden bei dieser Veranstaltung Fotos oder Videos gemacht?
Ja. Fotos und Videos in der Halle sind erlaubt, solange sie nur zu persönlichen Zwecken verwendet werden. Außerdem erfolgen professionelle Videoübertragungen und Aufnahmen von TPCi und ihren Partnern. Wenn du die nordamerikanischen Internationalmeisterschaften in einem Bereich besuchst, der ein Ticket erfordert, erklärst du dich damit einverstanden, dass ein Foto von dir von TPCi oder ihren Partnern gemacht werden kann.
Sind für diese Veranstaltung Pressepässe erhältlich?
Falls du Interesse daran hast, einen Pressepass für diese Veranstaltung zu erhalten, findest du hier zusätzliche Informationen.
Welche Gegenstände sind in der Halle verboten?
Zur Sicherheit aller Anwesenden sind die folgenden Gegenstände innerhalb des Veranstaltungsgeländes nicht erlaubt:
Gegenstände, die als Waffen angesehen werden könnten und die Sicherheitskontrollen am Flughafen nicht passieren würden (einschließlich aller Schusswaffen, scharfer Objekte, Waffenimitationen und Sprühdosen)
Elektronische Zigaretten
Taschen dürfen die Dimensionen von 23 cm × 36 cm × 56 cm nicht überschreiten. Wenn eine Fluggesellschaft eine Tasche nicht als Handgepäck zulassen würde, ist sie zu groß
Alkoholische Getränke oder jegliche illegale Substanz
Kleidung, Gegenstände oder Schilder mit nicht jugendfreien Texten oder Bildern
Tiere (außer Assistenztiere)
Alle Taschen unterliegen am Eingang zur Veranstaltung einer Überprüfung des Inhalts. Der Sicherheitsdienst hat das Recht, den Zugang zu verweigern.
Kann ich bei der Veranstaltung ein Kostüm tragen?
Ja. Wir freuen uns, wenn Fans Kostüme ihrer Lieblings-Charaktere und Pokémon tragen. Bitte beachte, dass Kostüme für alle Altersgruppen geeignet sein müssen und keine verbotenen Gegenstände enthalten dürfen.
Kann ich vor Ort Sammelkarten kaufen, verkaufen oder handeln?
Das Tauschen von Sammelkarten mit anderen Spielern ist immer ein Hauptanziehungspunkt des Spiels und wir begrüßen es, wenn Spieler dies bei unseren Turnieren tun. Genehmigte Händler werden vor Ort sein, bei denen du Karten kaufen oder verkaufen kannst. TPCi ist nicht für Transaktionen verantwortlich, die mit Händlern vor Ort durchgeführt werden. Der Kauf bzw. Verkauf von Karten über nicht genehmigte Händler ist bei der Veranstaltung strengstens verboten und kann zum Ausschluss vom Veranstaltungsgelände führen.
Kann ich im Veranstaltungsgelände vapen oder E-Zigaretten rauchen?
Nein, die Verwendung von E-Zigaretten bzw. das Vapen sind innerhalb des Veranstaltungsgeländes bei den nordamerikanischen Internationalmeisterschaften nicht erlaubt.
Was ist der Verhaltenskodex bei dieser Veranstaltung?
The Pokémon Company International ist es wichtig, eine Umgebung zu fördern, die alle Teilnehmer willkommen heißt. Wir erwarten deshalb von allen Anwesenden, dass sie die Play! Pokémon-Grundsätze zu Gleichheit, Gerechtigkeit, Diversität und Inklusivität beachten.
Die Play! Pokémon-Verhaltensstandards für alle Veranstaltungen der Meisterschaftsserie können hier gefunden werden.
An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?
Der Kundenservice steht dir bei Fragen, die mit dieser FAQ nicht abgedeckt wurden, jederzeit zur Verfügung. Wenn du weitere Fragen hast, kontaktiere also bitte den Pokémon-Kundenservice.
