Unsere Helden haben es bis Illumina City geschafft. Ash und Serena sind voller Begeisterung und sehen sich staunend um. Citro und Heureka scheinen jedoch ein bisschen nervös zu sein. Als Serena der beindruckende Prismaturm ins Auge fällt, erzählt ihr Ash von seinem Versuch, die Illumina-Arena herauszufordern, die sich im Prismaturm befindet. Sein damaliger Versuch wurde umgehend von einem Roboter zunichte gemacht, da dieser Ash den Kampf verweigerte. Der Grund lag darin, dass Ash nicht die erforderlichen vier Arenaorden aus Kalos vorweisen konnte. Citro und Heureka schlagen unseren Freunden vor, Illumina City zu verlassen, doch genau in diesem Moment taucht Meyer auf, Citros und Heurekas Vater! Von Meyer erfahren sie, dass Citro der Arenaleiter von Illumina City ist! Ash und Serena können es kaum fassen! Daraufhin erklärt ihnen Citro, dass die Arena zu viel von seiner Zeit beansprucht hat. Zeit, die er lieber mit der Arbeit an seinen Erfindungen verbracht hätte. Deshalb hat er schließlich einen Roboter namens Citrobot gebaut. Dieser sollte eigentlich einige seiner Arenaleiter-Pflichten übernehmen, aber durch eine Störung in der Programmierung beharrt Citrobot nun auf die sogenannten „Regeln“. Eine dieser Regeln besagt, dass man vier Arenaorden besitzen muss, um den Arenaleiter herauszufordern. Da Citro auch nicht über vier Arenaorden verfügt, verweigert der Roboter ihm den Zutritt zu seiner eigenen Arena! Nach ein paar aufmunternden Worten von Ash beschließt Citro, dass sie sich zusammen in die Arena schleichen, um dort den fehlerhaften Roboter zu reparieren. Sie finden Citrobot im Inneren der Arena und nach einigen Versuchen akzeptiert er schließlich Citros Erkennungscode. Dadurch werden die Regeln außer Kraft gesetzt und Citros Herausforderung wird von Citrobot angenommen! Citro tritt mit Scoppel gegen Elezard an, das ja eigentlich ihm gehört, da es eins der Pokémon ist, die er in der Arena zurückgelassen hat, damit es für Citrobot kämpfen kann. Zuerst sieht der Kampf ziemlich einseitig aus, aber Scoppel beweist, dass es einen starken Charakter hat. Mit einer unerwarteten Strategie besiegt Citro seine eigene Erfindung!
Citrobot erkennt endlich seinen Erfinder und Citro kann ihn neu programmieren. Doch diesmal denkt er daran, auch ein paar wichtige Eigenschaften zu programmieren, an die er bei der ersten Programmierung nicht gedacht hat: Bescheidenheit, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit. Citro und Heureka besuchen anschließend mit Ash und Serena ihren Vater, um ihm die ganze Situation in der Arena zu erklären und ihn davon zu überzeugen, dass der neue verbesserte Citrobot jetzt die Arena ohne Probleme leiten kann. Danach fragen sie ihren Vater, ob sie mit ihren neuen Freunden auf die Reise gehen können! Meyer ist darüber sehr glücklich und unterstützt ihr Vorhaben, aber Ash und Serena müssen ihm versprechen, dass sie gut auf seine Kinder aufpassen werden. Citro fragt Ash später, ob er enttäuscht ist, dass er nicht in der Illumina-Arena kämpfen konnte. Ash versichert ihm, dass dies nicht der Fall ist, denn die Vier-Orden-Regel hat weiterhin für ihn Bestand. Er wird erst zurückkommen, wenn er mindestens vier Orden hat. Wenn er dann die Illumina-Arena herausfordert, möchte er nicht gegen Citrobot kämpfen, sondern gegen Citro!