På deres rejse mod Vertress City, hvor Unova-ligaen skal foregå, bliver vore helte udsat for et klippeskred midt på vejen. Ash og Iris prøver at klatre over det, men det braser sammen under fødderne på dem! En ung mand med en Eevee kommer til deres undsætning, og hans Espeon bruger Psychic til at få løftet Ash og Iris uden for fare.
Redningsmandens navn er Virgil, og – sammen med sin storebror Davy og deres far, Jeff – er han en del af Pokémon Redningsholdet, der hjælper andre i nød. Redningsholdet består af flere teams, og Virgils team hedder Team Eevee, fordi alle dens syv Evolutioner er med i det!
Redningsholdet modtager snart et nødopkald fra en dæmning i området. Davy flyver derhen for at undersøge det, men opdager, at hele søen og dæmningens kontrolcenter er frosset til, hvilket har afbrudt strømmen og fanget en medarbejder i elevatoren. Han får evakueret de andre ansatte, men efter en vild Cryogonals angreb er han fanget inde i kontrolcentret med en dør, der er frosset til!
Derfor er det nu Virgils tur til at lancere en redningsaktion. Nu beslutter vore helte, at det er en god ting at redde mennesker med hjælp af Pokémon, så de tager med for at hjælpe! Det er nu Virgils opgave at genoplade nødbatterierne for at få strømmen op at køre igen. Iris og Cilan afleder de fem rasende Cryogonal, der er årsag til hele ulykken, mens Ash og Virgil finder batterierne og genoplader dem med Jolteons og Pikachus hjælp.
Da strømmen først er sat til igen, begynder Davy at undersøge de underlige lyde, der kommer fra kontrolcentrets kælder. Der finder han årsagen til ulykken: en lille Cryogonal, der er fanget bag nogle rør! Sammen med sin Darmanitarian befrier han den og opdager, at Virgils Eevee har gravet en tunnel med Dig for at redde ham.
Vore helte samt Virgil og Davy er snart genforenede, og den lille Cryogonal vender tilbage til sine venner, der glade flyver væk. Dæmningen, søen og kontrolrummet er tøet op, de ansatte er i sikkerhed, og takket være Eevees heltegerninger, bliver den nu forfremmet til fuldgyldigt medlem af Team Eevee!
Før Virgil siger farvel, afslører han, at Eevee har vundet alle otte Unova Sal-badges på deres fælles rejse, og at de nu også vil deltage i Unova-ligaen! Ash glæder sig til en spændende ny rival, mens vore helte genoptager deres færd mod Vertress City.
