Vore helte er endelig nået til Santalune City, og Ash glæder sig sådan til at komme i gang med sin første Salkamp i Kalos-regionen! Ash og Bonnie kan ikke løbe hurtigt nok derhen, men Clemont har lidt svært ved at følge med. De er dog ikke sikre på Salens beliggenhed, men en fotograf viser dem vej, efter at hun har taget et vidunderligt billede af Ash og Pikachu. Takket være hende finder de nu hurtigt Santalune-salen, hvor de støder på ingen andre end Alexa og Helioptile! Alexa regnede med, at de ville komme for at udfordre hendes søster, der er Salleder, så hun har ventet på dem. Så ankommer Sallederen i egen person: Det er Viola, fotografen, de mødte tidligere! Nu får de en rundtur i Salen, hvor der også er et galleri af nogle af Violas fremragende billeder, og bagefter er tiden kommet til Ashs udfordring.
Det er en kamp på to Pokémon pr. deltager. Ash starter ud med Pikachu, mens Viola bruger Surskit. Og kort efter kampens begyndelse slutter en person sig til Alexa, Clemont og Bonnie på sidelinjen… Serena! Snart bliver det tydeligt, at Viola ikke er Salleder uden grund! Hun bruger Surskits Ice Beam til at lave Salen om til en frossen kampplads. Pikachu har svært ved at komme rundt på det glatte underlag, og Surskit (der ubesværet kan skøjte over isen) får hurtigt overtaget, og snart har Ash kun én Pokémon tilbage: Fletchling. Som Flyvetype har Fletchling dog ikke alene en typefordel frem for Surskit, men den kan også undgå den tilfrosne bane helt og aldeles. Fletchling vinder over Surskit, og Viola får Vivillon på banen. Med sit voldsomme Gust-angreb hamrer Vivillon Fletchling ind i et Klisterspind fra et af Surskits tidligere angreb. Fletchling kan ikke slippe væk, og Vivillon får hurtigt afgjort udfordringen. Ash er imidlertid opsat på at få en omkamp, og Viola lover ham, at han til hver en tid er velkommen til at komme igen.
Ash og de andre skynder sig hen på Pokémon-centret for at få hjælp til Pikachu og Fletchling, men Serena bemærker, at Ash har glemt sin rygsæk og følger efter dem. Alexa tilbyder nu Ash at hjælpe ham med at træne op til omkampen, da Noivern også kan Gust. Efter adskillige mislykkede forsøg på at modstå kraften fra Noiverns Gust, er Pikachu, Fletchling og Ash helt nedslåede. Serena tilbyder Ash sin støtte… og spørger ham, om han kan huske hende?
