Sankarimme ovat vihdoin saapuneet Santalune Cityyn eikä Ash malta odottaa saadakseen oteltua ensimmäisen Kalos-alueen saliottelunsa! Ash ja Bonnie juoksevat niin kovaa kuin jaksavat, ja Clemontilla onkin ongelmia pysyä perässä. He eivät ole varmoja salin sijainnista, mutta eräs valokuvaaja tarjoutuu neuvomaan tien otettuaan erinomaisen kuvan Ashistä ja Pikachusta. Hänen ansiostaan he löytävätkin Santalunen salin pikaisesti. Siellä he kohtaavat Alexan ja Helioptilen! Alexa päätteli heidän saapuvan sinne haastamaan hänen salijohtajasiskonsa, joten hän tuli paikalle odottamaan sankareitamme. Sitten saapuu itse salijohtajakin. Hän on Viola, heidän aiemmin tapaamansa valokuvaaja! Kierrettyään salin, joka on täynnä esimerkkejä Violan erinomaisista valokuvista, on Ashin aika esittää haasteensa. Kumpikin saa käyttää kahta Pokémonia. Ash aloittaa Pikachulla ja Viola Surskitillä. Ottelun alettua saapuu paikalle seuraamaan joku muukin Alexan, Clemontin ja Bonnien lisäksi: Serena! Pian on selvää, että Viola ei ole syyttä salijohtaja! Surskitin Ice Beam muuntaa salin jäiseksi ottelukentäksi.
Pikachulla on vaikeuksia pysyä liukkaalla pinnalla, ja Surskit, joka pystyy näppärästi luistelemaan jään pinnalla, saa pian etulyöntiaseman. Ashilla on jäljellä enää yksi Pokémon, Fletchling. Lentotyyppinä Fletchlingillä on sekä tyyppietu Surskitiä vastaan, mutta se voi myös välttää jäisen kentän pinnan. Fletchling voittaa Surskitin ja Viola tuo esiin Vivillonin, jonka voimakas Gust-hyökkäys työntää Fletchlingin Surskitin jättämään Sticky Webiin. Fletchling ei pääse karkuun ja Vivillon lopettaa haasteen pikaisesti. Ash on kuitenkin päättänyt yrittää uudestaan ja Viola toivottaakin hänet tervetulleeksi milloin vain. Ash ja kumppanit ryntäävät kohti Pokémon-keskusta saadakseen Pikachun ja Fletchlingin kuntoon. Alexa huomaa Ashin unohtaneen reppunsa ja lähtee seuraamaan heitä. Alexa tarjoutuu auttamaan Ashiä uusintaottelun harjoituksissa, sillä hänen Noiverninsa osaa myös tehdä Gustin. Useiden mönkään menneiden paikallaanpysymysyritysten jälkeen, Pikachu ja Fletchling vihdoin kestävät Noivernin Gustin. Kaikki ovat poikki ja turhautuneita. Serena tarjoaa Ashille tukeaan ja kysyy samalla, muistaako Ash häntä.
