Badges et inscriptions
Où et quand puis-je acheter mon badge ?
Vous pourrez acheter des badges pour les Championnats Internationaux d’Europe quand les inscriptions seront ouvertes, dans la limite des quantités disponibles.
Plus de détails sur les inscriptions.
Comment obtenir mon badge ?
Les badges pour cet évènement devront être récupérés sur place, à l’ExCeL London, entrée N3.
Pour les catégories master du JCC Pokémon et des Championnats du Jeu Vidéo (JV), et pour tous les joueurs et joueuses de Pokémon UNITE, le retrait des badges et l’enregistrement auront lieu le jeudi 13 avril de 17h à 20h.
Pour les catégories junior et senior du JCC Pokémon et du JV, ainsi que pour tous les joueurs et joueuses de Pokémon GO, le retrait des badges aura lieu le vendredi 14 avril de 8h à 17h.
Les spectateurs et spectatrices pourront retirer leurs badges pendant les mêmes plages horaires que les concurrentes et concurrents le jeudi et le vendredi, ainsi que le samedi 15 avril de 8h à 17h et le dimanche 16 avril de 8h30 à 13h.
Tous les badges du tournoi auquel j’essaie de m’inscrire ont été vendus. Puis-je obtenir un badge sur place ?
Aucun badge supplémentaire ne sera disponible sur place en raison de diverses restrictions de fonctionnement. Pour savoir si d’autres badges sont disponibles, consultez la page des Championnats Internationaux d’Europe.
Dois-je porter mon badge ?
Oui. Toutes les personnes présentes doivent porter leur badge de manière visible pendant toute la durée de l’évènement. Toute personne présente sur le lieu de l’évènement sans badge pourra être priée de partir.
Que dois-je apporter pour récupérer mon badge ?
Afin de recevoir leur badge, les concurrents et concurrentes devront fournir leur nom, leur identifiant de joueur ou joueuse et une pièce d’identité. En outre, les concurrents et concurrentes juniors et seniors devront être accompagnés d’un parent ou tuteur pour retirer leur badge de concurrent. Les badges ne peuvent pas être récupérés par une autre personne agissant au nom du concurrent ou de la concurrente.
Et si je perds mon badge ?
Rendez-vous à l’accueil du service client sur le lieu de l’évènement pour obtenir plus d’informations sur la marche à suivre. L’accueil du service client se trouve à l’entrée N3.
Pourquoi me demande-t-on ma date de naissance pour m’inscrire ?
Votre date de naissance est nécessaire pour garantir que vous jouez dans la catégorie d’âge correcte pour l’évènement auquel vous vous inscrivez. Si vous n’êtes pas en mesure de confirmer votre date de naissance, vous ne pourrez pas vous inscrire en ligne à un évènement.
Après mon achat, vais-je recevoir quelque chose par courrier ou avant l’évènement ?
Vous ne recevrez aucun objet physique avant que l’évènement ait lieu. Cependant, vous recevrez par e-mail une confirmation de votre inscription à cet évènement. C’est cet e-mail qui vous permettra de vous enregistrer sur place pour l’évènement et de recevoir le badge correspondant à votre inscription.
Puis-je me faire rembourser (les évènements, les badges, etc.) après mon inscription ?
Nous ne remboursons pas les badges et les évènements pour cet évènement. Si un changement de circonstances survient avant le début de l’évènement et vous empêche d’y participer, veuillez envoyer une demande d’assistance à l’équipe RK9.
Lieu de l’évènement
Quelles mesures de sécurité appliquez-vous par rapport à la COVID-19 ?
Les évènements Play! Pokémon se conforment aux lois locales. Il est de la responsabilité des participants et/ou de leurs parents ou tuteurs de bien comprendre tous les risques liés à la COVID-19 lors de rassemblements importants, ainsi que les conditions et procédures auxquelles est soumise leur participation, et qui sont détaillées dans les protocoles liés à la COVID-19 de Play! Pokémon consultables ici.
Y a-t-il un service des objets trouvés ?
Oui ! Le service des objets trouvés sera situé au stand du service client du lieu de l’évènement. L’accueil du service client se trouve à l’entrée N3. Après la fin de l’évènement, vous devrez contacter le lieu de l’évènement par e-mail : customersupport@tournamentcenter.gg.
Y a-t-il des fauteuils roulants disponibles et un accès pour les personnes handicapées ?
L’ExCeL London propose plusieurs services d’accessibilité, notamment la location de fauteuils roulants motorisés ou non. Obtenir des informations sur ces services. En outre, si vous avez besoin d’une place assignée ou d’autres aménagements pour participer à cet évènement, veuillez veulliez contacter l’équipe du service client par e-mail : customersupport@tournamentcenter.gg.
Des photos ou vidéos seront-elles prises lors de l’évènement ?
Oui. Les photos et vidéos réservées à un usage personnel sont autorisées dans le hall. TPCi et ses partenaires couvriront également l’évènement avec des reportages vidéo et photo professionnels. En assistant aux Championnats Internationaux d’Europe dans une zone où vous devez être muni d’un billet, vous acceptez que votre photo soit prise.
Y a-t-il des passes destinés à la presse pour cet évènement ?
Si vous souhaitez recevoir un passe réservé à la presse pour cet évènement, veuillez vous rendre ici pour plus d’informations.
Quels sont les objets interdits dans le hall ?
Pour la sécurité de toutes les personnes, les articles suivants ne seront pas permis dans l’enceinte de l’évènement :
les articles considérés comme des armes qui ne sont pas acceptés par les services de sécurité aérienne. Ceci comprend les armes à feu, les objets tranchants, les fausses armes et les vaporisateurs de gaz propulseurs ;
les cigarettes électroniques ;
les sacs dont les dimensions dépassent 23 cm × 36 cm × 56 cm. Si une compagnie aérienne n’autorise pas le sac en cabine, il est trop grand ;
les boissons alcoolisées ou toute substance illégale ;
les vêtements, objets ou panneaux avec du texte ou des images explicites ;
les animaux, sauf si ce sont des animaux d’assistance.
Les sacs seront examinés à l’entrée de l’évènement, et l’équipe de sécurité se réserve le droit de refuser l’entrée.
Puis-je venir en cosplay sur le lieu de l’évènement ?
Oui ! On adore voir nos fans se costumer comme leurs personnages ou leurs Pokémon préférés. Veuillez noter que tous les costumes doivent être appropriés pour tous les âges et exempts d’objets interdits.
Puis-je acheter, vendre ou échanger des cartes sur le lieu de l’évènement ?
L’échange de cartes avec d’autres personnes est toujours une attraction majeure du jeu. N’hésitez pas à en faire à l’occasion de nos tournois. Vous pourrez acheter ou vendre des cartes auprès des magasins agréés qui se trouveront sur place. TPCi n’est pas responsable des transactions effectuées sur place avec les magasins. L’achat et la vente de cartes auprès de magasins non agréés sont strictement interdits sur le lieu de l’évènement et peuvent conduire à une expulsion.
Puis-je vapoter ou utiliser des cigarettes électroniques à l’intérieur du hall ?
L’utilisation de cigarettes électroniques ou de produits de vapotage n’est pas autorisée en intérieur aux Championnats Internationaux d’Europe.
Quel est le code de conduite pour cet évènement ?
The Pokémon Company International s’engage à favoriser un environnement inclusif pour toutes les personnes participantes. Nous attendons de toutes les personnes qui assistent à l’évènement qu’elles aient pris connaissance de la politique d’égalité, d’équité, de diversité et d’inclusivité de Play! Pokémon et qu’elles s’y conforment.
Évènement principal
Dois-je m’inscrire en ligne pour mon évènement ?
Oui. Pour participer à un évènement principal, vous devez vous inscrire en ligne. Plus de détails sur les inscriptions.
Puis-je me faire rembourser (les évènements, les badges, etc.) après mon inscription ?
Nous ne remboursons pas les badges pour cet évènement. Si un changement de circonstances survient avant le début de l’évènement et vous empêche d’y participer, veuillez envoyer une demande d’assistance à l’équipe RK9.
Quelles sont les récompenses pour cet évènement ?
Vous pouvez consulter la répartition complète des récompenses et des Championship Points attribués pour chaque évènement en suivant les liens ci-dessous.
Quel est le format de cet évènement ?
Vous trouverez les informations relatives au format de chaque évènement principal en suivant les liens ci-dessous.
Combien y aura-t-il de rondes pour cet évènement ?
Le nombre de rondes suisses pour le JCC et les Championnats de jeu vidéo sera déterminé par la participation. Les matchs pourront être répartis sur deux jours si nécessaire. Les 8 personnes en tête de classement joueront le reste de leurs matchs le dimanche. Vous trouverez des informations sur le nombre de rondes prévues à la page 25 de notre guide des Règles et ressources des Tournois.
Les tournois Pokémon GO se joueront en double élimination sur deux jours en fonction de la participation. Les finales doivent être terminées le dimanche.
Les tournois Pokémon UNITE se joueront au format round robin sur deux jours suivis d’un tableau à double élimination qui devra se terminer le samedi au plus tard.
Comment sera géré le passage au deuxième jour pour les rondes suisses ?
Tous les joueurs et joueuses du JCC et des Championnats de jeu vidéo ayant 19 points de matchs ou les 32 meilleurs joueurs et joueuses (le plus grand nombre prévaut) seront qualifiés pour la seconde journée des rondes suisses. À l’issue de la seconde journée des rondes suisses, les 8 meilleurs joueurs et joueuses passeront à un tableau à élimination directe pour déterminer le gagnant ou la gagnante de chaque évènement.
Comment puis-je envoyer ma liste de deck ou liste d’équipe pour cet évènement ?
Vous pouvez envoyer vos listes de deck ou vos listes d’équipe via RK9, au plus tard jusqu’à 7h30 le premier jour de l’évènement. Toute liste qui ne serait pas envoyée à temps peut entraîner une défaite au premier round. Pour savoir comment envoyer votre liste pour l’évènement, consultez les articles d’aide (en anglais) de RK9 pour les listes de deck du JCC Pokémon, les listes d’équipe du Jeu Vidéo Pokémon ou de Pokémon GO.
Puis-je transférer mon inscription à une autre personne ?
Non. L’inscription à un évènement est réservée à la personne qui s’est inscrite à cet évènement. Si un changement de circonstances survient avant le début de l’évènement et vous empêche d’y participer, veuillez envoyer une demande d’assistance à l’équipe RK9.
Que dois-je apporter pour participer à cet évènement ?
Les conditions sont différentes pour chacun de nos évènements. Veuillez consulter le lien ci-dessous qui correspond à l’évènement principal auquel vous souhaitez participer.
JCC : apportez votre deck tel qu’il a été enregistré pour le tournoi, des marqueurs de dégâts et d’États Spéciaux, une pièce ou un dé de lancer de pièce autorisé et un crayon pour remplir votre feuille de match. Les protège-cartes sont fortement conseillés. De manière facultative, vous pouvez apporter un tapis de jeu et un bloc-notes pour prendre des notes pendant l’évènement.
Y aura-t-il des pauses repas au cours de cet évènement ?
Oui, il y aura une pause repas par jour pour chaque tournoi. L’heure exacte de la pause repas sera annoncée sur place pour chaque évènement.
Y aura-t-il des diffusions en direct de cet évènement ?
Oui ! Des diffusions auront lieu sur Twitch et YouTube pendant tout le week-end. Veuillez consulter la page des Championnats Internationaux d’Europe pour plus de détails au fil de leur publication.
Évènements annexes et activités pour les spectateurs
Comment peut-on s’inscrire aux évènements annexes ?
Vous pouvez vous inscrire à ces évènements sur place lors des Championnats Internationaux d’Europe. Renseignez-vous dans la zone d’inscription en présentiel pour obtenir plus d’informations sur l’inscription aux évènements annexes.
Quels sont les évènements annexes proposés pour cet évènement ?
Les informations spécifiques aux évènements annexes seront publiées sur la page principale d’information concernant les Championnats Internationaux d’Europe.
Quelles récompenses seront attribuées lors d’évènements annexes ?
Les participants et participantes peuvent remporter des tickets récompenses à échanger contre des lots de notre mur des récompenses. D’autres informations sur le mur des récompenses seront disponibles sur place aux Championnats Internationaux d’Europe.
Quelles seront les autres activités disponibles lors de cet évènement ?
De nombreuses activités différentes seront proposées à tous les participants et participantes, notamment des démonstrations du Jeu de Cartes à Collectionner Pokémon et de nouveaux jeux vidéo Pokémon. Aussi, et pour la première fois lors de Championnats Internationaux d’Europe, une boutique Pokémon Center sera présente sur place.
Restauration/logement/transports
Quels sont les hôtels les plus proches du hall ?
Voici une carte des hôtels proches de l’ExCeL Centre.
Où puis-je me restaurer lors de cet évènement ?
Voici une carte des lieux de restauration proches de l’ExCeL Centre. Des options de restaurations sont également disponibles à l’ExCeL Centre, vous pouvez les découvrir ici. Si vous mangez à l’ExCeL Centre, vous devrez rester dans les espaces réservés à cet effet.
Quel est l’aéroport le plus proche ?
L’aéroport international le plus proche de l’ExCeL Centre est celui de Heathrow (code LHR), situé à environ 1h de voiture ou à 30 minutes de train du lieu de l’évènement. Les informations complètes (en anglais) pour se rendre sur place sont disponibles ici.
Où se trouve la gare la plus proche de l’ExCel Center ?
Plusieurs lignes desservent l’ExCel Centre, notamment la ligne Elizabeth, avec des trains directs depuis l’aéroport de Heathrow, des lignes de métro (London Underground), ainsi que des lignes du réseau ferroviaire national proposées par c2c et Eurostar. Les informations complètes (en anglais) pour se rendre sur place en train sont disponibles ici.
Où puis-je me garer ?
Vous trouverez plusieurs parkings accessibles à pied depuis l’ExCeL Centre. Les personnes se rendant en voiture à l’évènement devront utiliser le code postal E16 1XL pour trouver l’ExCeL Centre. Une liste complète des options de stationnement est disponible ici. Les participants sont responsables des frais de stationnement relatifs à l’évènement.
Questions supplémentaires
Que dois-je faire si j’ai d’autres questions ?
Le service client du lieu de l’évènement est disponible pour répondre à toutes vos questions non traitées dans cette FAQ. Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter customersupport@tournamentcenter.gg.
