Lungo la strada per Ponentopoli, proprio quando Oshawott e Tepig iniziano a litigare, la carica di una mandria di Bouffalant infuriati costringe tutti alla fuga ma, mentre Iris, Axew, Snivy, Oshawott e Tepig corrono in una direzione, Ash, Spighetto, Pikachu, Emolga, Pansage e Excadrill vanno verso un’altra.
Il gruppo di Iris incontra l’Infermiera Joy, che spiega loro che quello in cui si trovano è il territorio dei Bouffalant. Alla domanda di Iris del perché della sua insolita parrucca riccia, indossata anche dal suo assistente Audino, l’Infermiera Joy risponde che tali parrucche sembrano placare l’ira dei Bouffalant.
Così, sia Iris che i suoi Pokémon le indossano e presto si accorgono che funzionano veramente.
Più tardi, anche Ash e il suo gruppo si imbattono nell’Infermiera Joy, che spiega anche a loro che cosa sta succedendo e fornisce loro altre parrucche.
Iris, nel frattempo, trova un Bouffalant ferito e lo cura con delle erbe raccolte grazie al perfetto lavoro di squadra di Snivy, Tepig e Oshawott. E quando la ragazza si trova in pericolo davanti a un gruppo di Bouffalant inferociti, è proprio quello da lei curato a salvarla.
Poco dopo, i nostri eroi finalmente si riuniscono e ritrovano la strada maestra. Qui, incontrano di nuovo l’Infermiera Joy e Audino e, dopo essersi salutati, si rimettono in marcia verso Ponentopoli.