Temi delle domande frequenti

• Domande generali

• Qualificazione tramite la classifica del GCC Pokémon Online

• Pokkén Tournament DX

Domande generali

D: Come faccio a sapere se mi sono qualificato?

R: I giocatori del GCC Pokémon e dei videogiochi ammessi alle qualificazioni regionali riceveranno tramite e-mail un link per avviare la procedura di registrazione.

D: In caso di ammissione alle qualificazioni regionali, quale indirizzo e-mail sarà utilizzato per contattarmi?

R: Sarai contattato tramite l’indirizzo e-mail del tuo account del Club Allenatori di Pokémon. Per poter competere nella Pokémon Players Cup IV, assicurati che questo indirizzo e-mail e gli altri dati sul tuo profilo siano aggiornati.

D: Quali formati verranno utilizzati?

R: Il torneo del GCC Pokémon userà il formato standard. Pokémon Spada e Pokémon Scudo useranno il formato dei campionati di videogiochi Pokémon. Pokkén Tournament DX userà invece il formato base di lotta (uno contro uno).

D: In quante partite consiste un incontro delle qualificazioni regionali?

R: Gli incontri delle qualificazioni regionali saranno al meglio di tre.

D: A quali paesi sarà permesso partecipare e in quali regioni avranno luogo*?

*La lista dei paesi ammessi a partecipare è soggetta a cambiamenti.

**L’America Latina non è ammessa all’evento di Pokkén Tournament DX.

D: Perché l’Oceania ha meno posti disponibili?

R: Per questa competizione, gli unici paesi dell’Oceania a poter partecipare sono l’Australia e la Nuova Zelanda. Dato che l’Oceania ha un numero di giocatori minore rispetto ad altre regioni, i posti disponibili sono ridotti.

D: Perché la Pokémon Players Cup IV supporta solamente la categoria Master?

R: Diverse piattaforme di terzi richiedono account che non supportano categorie d’età più giovani. Stiamo lavorando per trovare un modo per includere anche queste categorie.

D: Cosa succede se mi qualifico alle qualificazioni regionali in più tornei (GCC Pokémon, videogiochi o Pokkén Tournament DX)?

R: I giocatori che si qualificano in più di una qualificazione regionale dovranno scegliere a quale evento (uno solo) partecipare. Qualora un giocatore provi a registrarsi a più di un evento, la sua registrazione all’evento dei videogiochi o del Pokkén Tournament DX verrà annullata e sarà ammesso solamente all’evento del GCC Pokémon.

D: Entro quando deve essere impostato il mio account?

R: Gli account devono essere pronti prima dell’inizio della prima finestra di qualificazione per ciascun torneo.

D: Mi sono qualificato alla fase delle qualificazioni regionali della Players Cup IV, come verrò contattato?

R: I giocatori verranno contattati tramite l’indirizzo e-mail del loro account.

D: I miei genitori/tutori hanno creato il mio account prima che fossi abbastanza grande per avere il mio. Ora che ho l’età richiesta, posso aggiornare il mio indirizzo e-mail?

R: Gli utenti che hanno raggiunto l’età del consenso possono modificare l’indirizzo e-mail e altri dettagli del loro account. Per qualsiasi domanda non esitare a contattarci su www.pokemon.it/servizio-clienti/.

D: Utilizzo l’account di qualcun altro per giocare al GCC Pokémon Online e non ho carte del GCC Pokémon sul mio account. Posso trasferire la mia raccolta?

R: Le raccolte di carte non possono essere trasferite tra account. Devi giocare utilizzando solo il tuo account. Il GCC Pokémon Online ha una funzionalità che permette ai giocatori di scambiare carte e ottenere quelle di cui potrebbero aver bisogno.

D: I dettagli del mio account del Club Allenatori di Pokémon non sono accurati e devono essere aggiornati, ma il sistema non mi consente di modificare il campo errato. Come posso aggiornare i dettagli del mio account?

R: Contatta il nostro servizio clienti dal tuo account su www.pokemon.it/servizio-clienti/.

D: Ho perso l’accesso al mio account del Club Allenatori di Pokémon. Come faccio a recuperalo?

R: Contatta il nostro servizio clienti in merito al tuo account su www.pokemon.it/servizio-clienti/. Per recuperare un account, dovrai accedere all’indirizzo e-mail associato al tuo account.

D: Posso trasferire i miei punti della scheda torneo a un nuovo account del Club Allenatori di Pokémon?

R: No.

D: Ho perso l’accesso all’indirizzo e-mail registrato con il mio account del Club Allenatori di Pokémon. Posso comunque recuperare il mio account?

R: Contatta il nostro servizio clienti in merito al tuo account su www.pokemon.it/servizio-clienti/.

D: Cosa fa The Pokémon Company International (TPCi) per verificare l’identità del giocatore in un torneo della Players Cup?

R: Se in qualsiasi momento TPCi o i suoi dipendenti o arbitri o il personale responsabile delle iscrizioni vengono a conoscenza di un giocatore che utilizza l’account di un’altra persona o determinano che c’è una significativa discrepanza tra le informazioni dell’account e le informazioni personali del giocatore, quel giocatore potrebbe venire squalificato dal torneo e perdere tutti i premi. TPCi può contattare l’interessato e richiedere una prova d’identità e un documento ufficiale per verificarne l’identità in qualsiasi momento durante il torneo. Inoltre, tutti i giocatori che si qualificano alle finali globali del torneo dovranno presentare una prova di identificazione e residenza che soddisfi gli standard richiesti da TPCi.

D: Cosa succede se possiedo più account del Club Allenatori di Pokémon o il mio account del GCC Pokémon Online ha un ID Giocatore diverso da quello che uso per gli eventi dal vivo?

R: In base ai termini di utilizzo di Pokemon.it e tcg.pokemon.com/it-it/, gli utenti non possono creare più di un account del Club Allenatori di Pokémon. Se disponi di più account, contatta il servizio clienti dal tuo account primario su www.pokemon.it/servizio-clienti/.

D: Ho usato un soprannome per il mio account del Club Allenatori di Pokémon che non corrisponde al mio documento d’identità. Cosa devo fare?

R: Contatta il nostro servizio clienti in merito al tuo account su www.pokemon.it/servizio-clienti/.

D: Quand’è che il mio account del Club Allenatori di Pokémon deve essere in regola e senza provvedimenti disciplinari?

R: I giocatori devono utilizzare un account che gli appartiene e che corrisponde ai loro dati personali prima della prima fase di un torneo della Players Cup.

D: Sono stato ammesso alle qualificazioni regionali della Players Cup. Come verrò contattato?

R: I giocatori verranno contattati tramite l’indirizzo e-mail associato al loro account del Club Allenatori di Pokémon.

D: Verranno presi in considerazione gli spareggi nel caso di giocatori con 0 punti nella scheda torneo?

R: No. I giocatori devono guadagnare almeno 1 punto nella scheda torneo per poter avanzare. Se in una regione il numero di giocatori che hanno almeno 1 punto nella scheda torneo è inferiore al numero di posti disponibili nelle qualificazioni regionali online per quella regione, i posti rimanenti diventeranno dei bye nel girone e non verranno assegnati casualmente ai giocatori con 0 punti nella scheda torneo.

D: Cosa succede se vengo ammesso alle qualificazioni regionali sia per gli eventi del GCC Pokémon che per quelli dei videogiochi?

R: I giocatori che vengono ammessi alle qualificazioni regionali del GCC Pokémon e dei videogiochi, dovranno scegliere a quale evento partecipare. Qualora un giocatore provi a iscriversi a entrambi gli eventi, la sua registrazione all’evento dei videogiochi verrà annullata e sarà ammesso solamente all’evento del GCC Pokémon.

D: Come faccio a sapere se il mio account del Club Allenatori di Pokémon è collegato a un ID Giocatore?

R: I giocatori possono trovare l’ID Giocatore accedendo al proprio account del Club Allenatori di Pokémon su Pokemon.it. Una volta effettuato l’accesso, troverai il tuo ID Giocatore nella parte in alto a sinistra dello schermo, sotto il nome utente. I giocatori che non hanno un ID Giocatore associato al proprio account vedranno solo il proprio nome utente.

D: Come faccio ad aggiungere un ID Giocatore al mio account del Club Allenatori di Pokémon se non ne ho già uno?

R: I giocatori possono aggiungere un ID Giocatore al proprio account del Club Allenatori di Pokémon seguendo i seguenti passaggi:

• Accedi al tuo account del Club Allenatori di Pokémon su Pokemon.it.

• Una volta effettuato l’accesso, seleziona “Impostazioni Play! Pokémon” dalla barra di navigazione.

• Inserisci le informazioni richieste per il tuo account.

• Se in precedenza hai ricevuto una tessera ID Giocatore nel corso di un evento, seleziona “Ho ricevuto una tessera ID Giocatore a un evento”. Ti verrà quindi chiesto di inserire l’ID Giocatore stampato su quella tessera.

• Se non hai mai ricevuto un ID Giocatore, seleziona “Desidero ricevere un nuovo ID Giocatore”.

• Dopo aver scelto l’opzione appropriata, seleziona “Invia”.

• Una volta effettuato l’invio, ti verrà assegnato un nuovo ID Giocatore.

Qualificazione tramite la classifica del GCC Pokémon Online

D: Chi viene ammesso a partecipare ai tornei di qualificazione della Pokémon Players Cup IV nel GCC Pokémon Online?

R: Per poter partecipare dovrai soddisfare i seguenti requisiti:

• Risiedere in uno dei paesi ammessi.

• Soddisfare i requisiti di età per la categoria Master.

• Avere un account del Club Allenatori di Pokémon, aver accettato i termini di utilizzo del programma Play! Pokémon e aver ricevuto un ID Giocatore.

• Accedere al GCC Pokémon Online fra il 16 gennaio e il 16 aprile 2021 alle 18:00 UTC con un account del Club Allenatori di Pokémon che sia collegato a un ID Giocatore al momento dell’accesso.

D: Posso condividere il mio account con altre persone, ad esempio un genitore, un fratello o sorella o un amico? Posso giocare usando l’account del Club Allenatori di Pokémon di qualcun altro?

R: No. Accedere all’account del Club Allenatori di Pokémon di qualcun altro costituisce una violazione dei termini di utilizzo. Condividere il proprio account con altri può comportare la squalifica dall’evento o l’assegnazione di altre penalità, come la sospensione o la chiusura permanente dell’account.

D: Quanto dura la finestra di qualificazione per la porzione del GCC Pokémon della Pokémon Players Cup IV?

R: Per la porzione del GCC Pokémon della Pokémon Players Cup IV verrà utilizzato il piazzamento nella scheda torneo del mese di maggio per il formato standard del GCC Pokémon Online. Tutti i punti nella scheda torneo del formato standard guadagnati dalle 11:00 PDT del 26 aprile alle 10:59 PDT del 26 maggio conteranno per la classifica di maggio. I punti ottenuti dopo le 10:59 PDT del 26 maggio conteranno per la classifica di giugno e non verranno quindi presi in considerazione per l’ammissione alla porzione del GCC Pokémon nelle qualificazioni regionali della Pokémon Players Cup IV.

D: Come faccio a partecipare a un torneo del GCC Pokémon Online?

R: Accedi al gioco, clicca sul pulsante “Gioca” nell’angolo in alto a sinistra dello schermo e seleziona “Eventi” per visualizzare la lista dei tornei disponibili. Durante il periodo a disposizione per la qualificazione sarà disponibile una lista degli eventi qualificanti al torneo della Pokémon Players Cup IV che richiedono una Chiave Torneo.

D: Come faccio a ottenere delle Chiavi Torneo?

R: Il 23 aprile verranno assegnate 50 Chiavi Torneo a tutti i giocatori che si sono qualificati. Le Chiavi Torneo non utilizzate entro le 11:00 PDT del 26 maggio saranno revocate. I giocatori che hanno almeno una Chiave Torneo non utilizzata potranno visualizzarne il totale disponibile nella schermata “Eventi” del gioco. Le Chiavi Torneo non possono essere guadagnate durante il gioco e durante il periodo di qualificazione non ne verranno assegnate altre.

D: Come faccio a ottenere punti per la scheda torneo?

R: I punti per la scheda torneo vengono assegnati in base al tuo piazzamento finale in un torneo del GCC Pokémon Online.

Nota: i tornei nel formato standard che richiedono pass evento non faranno guadagnare punti per la scheda torneo per tutto il periodo di qualificazione alla Pokémon Players Cup IV.

D: Come faccio a vedere i miei punti per la scheda torneo nel formato standard e la classifica regionale?

R: Vai alla pagina dedicata alla classifica formato standard del GCC Pokémon Online e accedi al tuo account del Club Allenatori di Pokémon che hai usato per giocare nei tornei del GCC Pokémon Online, poi seleziona la tua regione, “Scheda torneo” e “Questo mese”.

D: Quali sono gli spareggi per le classifiche del torneo del GCC Pokémon Online?

R: Se in una classifica ci sono più giocatori che hanno lo stesso numero di punti nella scheda torneo, vengono utilizzati come spareggi i loro piazzamenti finali in ogni torneo valido per quella classifica. Quando un criterio di spareggio è sufficiente, non è necessario applicarne altri.

I giocatori che sono ancora allo stesso posto dopo lo spareggio finale avranno lo stesso piazzamento e i loro nomi saranno elencati in modo casuale.

D: Verranno presi in considerazione gli spareggi nel caso di giocatori con 0 punti nella scheda torneo?

R: No. I giocatori devono guadagnare almeno 1 punto nella scheda torneo per poter avanzare. Se in una regione il numero di giocatori che hanno almeno 1 punto nella scheda torneo è inferiore al numero di posti disponibili nelle qualificazioni regionali online per quella regione, i posti rimanenti diventeranno dei bye nel girone e non verranno assegnati casualmente ai giocatori con 0 punti nella scheda torneo.

Pokkén Tournament DX

D: Come faccio a partecipare a un evento di Pokkén Tournament DX?

R: I giocatori di Pokkén Tournament DX potranno registrarsi online a giugno. Ulteriori dettagli saranno disponibili su Pokemon.it, una volta che le iscrizioni saranno aperte.

D: Saranno aggiunti ulteriori posti per le qualificazioni regionali di Pokkén Tournament DX?

R: Sarà valutata la possibilità di incrementare il numero di posti qualora si riscontri un elevato numero di partecipanti.

D: Quali misure saranno prese per limitare la latenza in Pokkén Tournament DX?

R: Per partecipare, verrà richiesto ai giocatori di sottoporre la propria connessione internet a un test per verificarne l’aderenza ai requisiti minimi di velocità.

D: Perché non ci sono qualificazioni regionali online per l’America Latina?

R: Il supporto per gli incontri di qualificazione regionale offerto per i Campionati Internazionali e per Pokkén Tournament DX non è attualmente disponibile per i Campionati Internazionali dell’America Latina.

*Tutte le informazioni, inclusi le regole, le date e i criteri di ammissione, sono soggetti a cambiamenti.