I det våre helter reiser til Castelia City hvor Ash skal ha sin tredje Gym-kamp i Unova-regionen, kommer de over åpningen av et helt nytt Poké-marked, som ser ut som et stort kjøpesenter. Inni ser de en butikk hvor en Pokémon-kjenner sjekker kompatibiliteten mellom trenere og Pokémon. Ash stiller seg i kø for å bli sjekket, men når det virker som om køen skal vare i en evighet, er det noen som signaliserer at han skal komme inn i butikken, fordi hun (Burgundy) også er en kjenner – av "toppklasse", som hun sier selv.
Men når Burgundy bestemmer seg for at Ash trenger å kvitte seg med alle sine Pokémon fordi ingen av dem er kompatible med ham, oppdager vi at Cilan har møtt henne før på Striaton-gym hvor hun en gang utfordret ham. Han slo henne, og det gjorde henne sint. Så, hun studerte for å bli kjenner(det riktige navnet på en jentekjenner er kjennerinne), og kom tilbake for å utfordre Cilan. Men han var ikke der, han var jo på reise med Ash og Iris! Så nå utfordrer hun Cilan til en hevnkamp, og sier at hvis hun vinner, må Ash gi opp alle sine Pokémon – noe som sjokkerer og bekymrer Ash. Men Cilan aksepterer, og i prosessen med å slå Burgundy, forsøker han forsiktig å lære henne verdien av å ikke evaluere Pokémon- og trener-kompatibilitet "etter boka".
Sint sverger hun på å komme tilbake igjen for å slå Cilan, og drar. Men Ash er fornøyd med at han beholder alle sine Pokémon, og de kan igjen sette kursen mot Castelia City-gym!