Ash og vennene hans gleder seg til å oppleve en ekte arbeidsdag på Pokémon-senteret! Men når de oppdager at Nurse Joy har blitt ordentlig forkjølet, får de mer erfaring enn de hadde forestilt seg. Heltene våre overtar styringen på Pokémon-senteret for en dag, og de lærer alt som må gjøres der. De oppdager fort hvor vanskelig det kan være, og at ulike Pokémon har ulike behov. Det inkulderer Team Skulls Garbodor som lider av giftforstoppelse. Heltene våre går til arbeid, og Garbodor blir frisk, akkurat når Nurse Joy begynner å føle seg bedre også!