Ash och hans vänner ser fram emot en dag av lite praktik på Pokémon Centret! Men när de upptäcker att Syster Joy har blivit förkyld får våra hjältar lite mer erfarenhet än de bad om. De tar hand om Pokémon Centret för dagen och får lära sig hur det går till där. De lär sig också hur komplicerat det kan vara - och hur olika Pokémon har olika behov. Det gäller även Team Skull's Garbodor, som lider av giftblockering. Våra hjältar hjälper till och Garbodor blir frisk till slut - samtidigt som Syster Joy börjar känna sig bättre!