Ett par trasiga vattenkranar på Cerise-Laboratoriet får Professor Cerise att ringa Plusle och Minun Servicebolaget. Två arbetare, Devi och Multa, kommer dit. Och de är inte bara rörmokare - de fixar alla möjliga saker och tar även hand om Pokémon också! Men när Devi ramlar ned för några trappsteg måste Multa ta över verksamheten ett tag och hon får panik direkt. Naturligtvis vill Ash och Goh hjälpa henne! De får en massa samtal från människor som behöver deras hjälp, och till och med Team Rocket hjälper till i slutändan. Längs vägen får Multa mer självförtroende, och både Plusle och Minun börjar heja på henne!