Nachdem wir kurz mit Serena, einer angehenden jungen Trainerin, die mit ihrer Mutter in der Kalos-Region lebt, Bekanntschaft gemacht haben, richtet sich unser Augenmerk auf Ash, Pikachu und Alba, die sich in einem Flugzeug auf ihre Landung in der Kalos-Region vorbereiten. Ash kann vor lauter Aufregung fast nicht mehr still sitzen! Bei dem Gedanken an all die vielen, neuen Pokémon, die er kennenlernen wird, und den vielen, spannenden Arena-Kämpfen, die ihn erwarten, kann unser Held seine Vorfreude kaum im Zaum halten. Als Alba jedoch kurze Zeit später herausfindet, dass sich ihre jüngere Schwester, eine Arenaleiterin, nicht in ihrer Arena in Nouvaria City aufhält, muss sich Ash darüber Gedanken machen, wo er sich nun seinen ersten Orden erkämpfen soll. Alba schlägt ihm daraufhin vor, es doch mal in der Arena in Illumina City zu versuchen, die sich im Prismaturm befindet! Ash und Pikachu strotzen nur so vor Selbstvertrauen und Energie, als sie in der Arena ankommen. Sie werden von einem Roboter begrüßt, der sie allerdings sofort in hohem Bogen hinauswirft, nachdem er erfährt, dass Ash noch keinen einzigen Orden in der Kalos-Region gewonnen hat! Zum Glück gelingt es einem Trainer namens Citro und seiner jüngeren Schwester Heureka, Ash und Pikachu aufzufangen. Nachdem sie sich alle vorgestellt haben, fordert Ash Citro auf der Stelle zu einem Kampf heraus, der auch sofort einwilligt. Pikachu tritt gegen Citros neues Pokémon Scoppel an und schnell stellt sich heraus, dass es bei diesem Kampf um Kraft und Strategie geht. Plötzlich wird der Kampf rüde von niemand anderem als Jessie, James und Mauzi von Team Rocket unterbrochen, die Ash den ganzen Weg bis nach Kalos gefolgt sind! Die Schurken verkünden, dass Pikachu zwar an erster Stelle ihrer Pokémon-Fangliste steht, aber die Fülle an erstklassigen Pokémon in der Kalos-Region einfach viel zu groß ist, um sie ignorieren zu können! Als der Kampf beginnt, zeigt sich, dass Team Rockets Woingenau aufgrund seiner Attacke Spiegelcape, die Spezial-Attacken mit doppelter Wirkung an seinen Absender zurückschickt, ein ganz schön starkes Pokémon geworden ist. Doch ein Froxy, das aus einiger Entfernung die Ereignisse beobachtet hat, greift plötzlich in den Kampf ein, um unseren Freunden zu helfen. Aus seinem Rücken wirft es Flubba – elastische Blasen – aus, mit dem es die Angriffe der Schurken abfängt. Da es sich dabei nicht um eine Attacke handelt, hat die Attacke Spiegelcape von Woingenau darauf nicht die geringste Wirkung. Team Rocket muss sich deshalb mal wieder auf ihre gewohnte Weise verabschieden. Doch Froxy hat sich während des Kampfes verletzt. Ash ist mit einem Blick klar, dass sie Froxy sofort in ein Pokémon-Center bringen müssen. Heureka schlägt ihm vor, Froxy in das viel näher gelegene Forschungslabor von Professor Platan zu bringen. Und so machen sich Ash, Pikachu, Citro, Heureka und das verletzte Froxy auf den Weg zu einer neuen Runde voller Spannung und Abenteuer!